Sua empresa está preparada para a Black Friday 2020?

  • Participe apenas se for cumprir as promessas de desconto — não ofereça descontos “imaginários”, pois os consumidores estão habituados a comparar o histórico de vendas;
  • Faça uma página especial com uma seleção de produtos — isso vale para aquelas marcas que não conseguem participar em sua totalidade da Black Friday e só ofertarão descontos em algumas peças;
  • Seja um aliado do seu consumidor, quando a experiência de venda é boa e clara, ele retorna e indica.
  • Invista em conteúdo educativo para as suas redes sociais;
  • Melhore o atendimento com o cliente, deixando-o mais pessoal, informativo e descontraído;
  • Contorne as dúvidas dos clientes, antes delas aparecerem — isso é possível por meio de postagem nas redes sociais ou criando páginas informativas em seu site e direcionando os clientes a elas;
  • Destaque os diferenciais, o processo, o lifestyle da sua marca, criando confiabilidade entre a sua marca e um possível cliente.

--

--

#design #tecnologia #comunicação

Love podcasts or audiobooks? Learn on the go with our new app.

Get the Medium app

A button that says 'Download on the App Store', and if clicked it will lead you to the iOS App store
A button that says 'Get it on, Google Play', and if clicked it will lead you to the Google Play store
NOV///

NOV///

#design #tecnologia #comunicação